TOSOT Política de Privacidade

Antes de utilizar o produto Smart Home da TOSOT (doravante referido como “o Produto”), certifique-se que lê e compreende cuidadosamente a seguinte política de privacidade. Esta política de privacidade informa-o sobre como processamos os seus dados pessoais quando utiliza o Produto e os serviços associados.

O controlador para os efeitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), outras leis de proteção de dados aplicáveis nos estados membro da União Europeia e outras provisões relacionadas com a proteção de dados é a Gree ELECTRIC APPLIANCES, INC. OF ZHUHAI, West Jinji Rd, Qianshan, Zhuhai (código postal: 519070), Tel: 0086-75-8614 883.

O nosso representante para os efeitos do Artigo 27 do RGPD é a Ana Liang, Gree Spain Corporation, SLUC/ Puente de Trabajo 10, Local 608020 Barcelona, Espanha, Tel: 0034-933070293, E-mail: analiang@greespain.com. Caso tenha dúvidas sobre como os seus dados pessoais são processados pelo Produto, também pode contactar o nosso coordenador de proteção de dados por e-mail (privacy@cn.gree.com) ou através da nossa morada listada supra.

l Que informação recolhemos e como é que a utilizamos?

7.1 Recolha e utilização de informação pessoal

Para os efeitos de fornecer-lhe os nossos serviços, iremos solicitar-lhe informação pessoal que é necessária para que possamos fornecer-lhe os nossos serviços. A informação pessoal é definida nas leis de privacidade de dados aplicáveis no seu país. Se não estiver disposto a fornecer a sua informação pessoal, não nos é possível fornecer-lhe os nossos serviços.

A informação só é recolhida para fins legítimos. Podemos recolher os seguintes tipos de informação:

7.1.1 Tipos de informação pessoal

- Quando cria uma conta, iremos solicitar-lhe que forneça a seguinte informação pessoal: o seu nome, endereço de e-mail, palavra-passe e morada do utilizador (opcional)

- Durante a utilização do Produto e dos serviços, poderão ser recolhidos mais dados, os quais podem, mediante circunstâncias específicas, constituir informação pessoal: (a) estado do ar condicionado (ex. a temperatura e o estado da configuração da velocidade do ar, dados recolhidos pelo sensor no equipamento da temperatura interior e da humidade); (b) informação sobre avarias do equipamento; (c) opinião do utilizador; (d) informação do seu dispositivo móvel; (e) localização da rede do seu dispositivo móvel, que inclui apenas o nome do país.

7.1.2 Finalidades da recolha e do processamento, base legal para o processamento

A sua informação pessoal será principalmente processada para cumprir este Acordo consigo:

- Configurar e gerir a sua conta de utilizador;

- Fornecer-lhe os serviços e o Produto.

Para quaisquer outros fins, iremos obter o seu consentimento explícito de antemão.

A informação pessoal que recolhemos também pode ser utilizada para comunicar consigo, ex. enviar-lhe-emos um aviso quando os produtos ou serviços da TOSOT são atualizados e lançados pela primeira vez. Onde necessário segundo as leis aplicáveis, isto só será feito com o seu consentimento prévio.

Consideramo-lo como sendo do nosso legítimo interesse processar a sua informação pessoal para implementarmos um design personalizado do produto e para lhe fornecermos mais serviços personalizados, ex. recomendar e exibir o conteúdo e as publicidades especificamente fornecidas para si, ou estudos sobre os nossos serviços.

A informação de identificação do seu número de telemóvel e o identificador único, bem como a informação de localização o dispositivo móvel podem ser utilizadas para aliviar o seu serviço de garantia e licença específica do software. Esta informação pessoal também é utilizada para realizar o nosso contrato consigo.

Com o seu consentimento, pode ser-lhe solicitado para participar em estudos.

Consideramos como sendo do nosso legítimo interesse processar a sua informação pessoal para melhorar os nossos produtos e analisar a eficiência da nossa operação comercial. No entanto, não utilizaremos a informação para rastrear a sua localização.

7.2 Os seus direitos segundo as leis de privacidade

Tem vários direitos segundo as leis de privacidade no seu país. Estes podem incluir (conforme for relevante): o direito de solicitar o acesso à informação pessoal que detemos sobre si; o direito de retificar, incluindo solicitar-nos que corrijamos qualquer imprecisão na informação pessoal; o direito de solicitar a restrição do processamento relativo a si ou objetar o processamento da sua informação pessoal; o direito de solicitar a eliminação da sua informação pessoal quando deixar de ser necessário retê-la da nossa parte; o direito à portabilidade dos dados, incluindo obter informação pessoal no formato comummente legível por máquina em determinadas circunstâncias, tais como onde o nosso processamento se baseia num consentimento; o direito de objetar a decisão automatizada de realizar um perfil inclusivo (se algum) que tem um efeito legal ou significativo em si enquanto indivíduo; e o direito de retirar o seu consentimento de qualquer processamento para o qual tenha previamente dado esse consentimento.

l Com quem partilhamos a sua informação?

7.3 Segurança dos dados

Fazemos todos os esforços para protegermos a sua informação pessoal do acesso ilegal e não autorizado, alteração, divulgação, perda acidental, danos ou destruição da sua informação pessoal. Mantemos proteção físicas, eletrónicas e processuais para protegermos a confidencialidade, integridade e disponibilidade da sua informação pessoal. Por conseguinte, tomamos especificamente as seguintes medidas:

(1) Iremos rever a recolha, armazenamento e métodos de processamento da informação (incluindo medidas de segurança física) para evitar o acesso não autorizado a todos os sistemas.

(2) Só permitiremos aos funcionários da TOSOT que precisam de saber informação para ajudar-nos a processar a informação pessoal e as pessoas que têm o direito de entrar em contacto com a empresa do serviço para obterem informação pessoal, e devem cumprir estritamente a obrigação de manterem a confidencialidade do contrato. Caso não cumpram essas obrigações, eles podem ter de assumir a responsabilidade legal ou terminar as suas ligações com TOSOT .

(3) A segurança da sua informação é importante para nós. Assim sendo, continuaremos a esforçar-nos para protegermos a segurança da sua informação pessoal e para implementarmos medidas de segurança tais como a encriptação do armazenamento e a transmissão para prevenir que a sua informação seja ilegalmente adquirida, utilizada ou divulgada. Entretanto, apenas o Utilizador tem o direito de aceder a determinados consentimento específicos dos dados encriptados.

7.4 Âmbito da aplicação da política de privacidade: A nossa política de privacidade não se aplica a produtos e/ou serviços de terceiros. O Produto e o serviço podem conter produtos e serviços de terceiros. Quando utiliza produtos de terceiros ou aceita serviços de terceiros, estes podem receber a sua informação. Assim sendo, lembramos-lhe que deve ler a política de privacidade desses terceiros.

7.5 Websites e links externos: Esta política de privacidade não se aplica à recolha de dados de um website externo após clicar num link.

7.6 Crianças: Solicitamos que as crianças menores de 13 anos de idade utilizem o nosso Produto ou serviço mediante a permissão e orientação dos tutores legais.

7.7 A proteção da privacidade do utilizador é uma police básica da TOSOT.TOSOT promete que não tornará pública a informação de registo de um utilizador individual bem como o conteúdo não público do utilizador armazenado na rede da TOSOT quando utiliza os serviços de rede ou fornece-a a um terceiro, exceto para as seguintes circunstâncias:

7.7.1 Autorização clara é obtida do Utilizador de antemão;

7.7.2 Segundo os requisitos das leis e regulamentos relevantes;

7.7.3 Segundo os requisitos das autoridades governamentais relevantes;

7.7.4 Segundo os requisitos de investigação do órgão de segurança pública, procuradoria e tribunal;

7.7.5 Para salvaguardar os interesses do público;

7.7.6 Para salvaguardar os legítimos direitos e interesses da TOSOT .

7.8 Recipientes ou categorias de recipientes de dados pessoais: TOSOT coopera com fornecedores de serviços terceiros que fornecem serviços relacionados com a rede (Ex. alojamento) ao Utilizador. Neste caso, se o terceiro concordar assumir a mesma responsabilidade pela proteção da privacidade do utilizador consoante TOSOT , TOSOT terá o direito de fornecer a informação de registo do Utilizador ao terceiro. Por conseguinte, iremos verificar qualquer terceiro que utilizemos para assegurar que estes fornecem garantias suficientes relativas à confidencialidade e segurança dos seus dados. Teremos contratos por escrito com estes, os quais fornecem garantias relativas às proteções que darão aos seus dados e à sua conformidade com as nossas normas de segurança de dados e restrições de transferência internacional.

Os terceiros estão localizados fora da UE, nomeadamente nos EUA e na China. Implementámos as garantias adequadas no que diz respeito à proteção da sua privacidade, direitos fundamentais e liberdades, e ao exercício dos seus direitos, ex. estabelecemos um nível adequado de proteção de dados através das Cláusulas Contratuais Padrão da UE baseadas nas cláusulas do modelo da comissão da UE.

7.9 Num princípio agregado e anonimizado (ex. sob a premissa de não divulgar a informação privada de um único utilizador, a TOSOT tem o direito de analisar todas as bases de dados de utilizadores e de fazer uso comercial da base de dados de utilizadores. Uma vez mais, isto não o identificará.

7.10 Princípios de proteção da privacidade: TOSOT estabeleceu os quatro seguintes princípios de proteção da privacidade para guiar-nos sobre como lidamos com problemas que envolvam a privacidade do utilizador e a informação do utilizador no Produto:

(1) Utilização da informação que recolhemos para fornecer produtos e serviços valiosos ao Utilizador.

(2) Desenvolver produtos que estão em conformidade com as normas e práticas de privacidade (privacidade por design e por defeito).

(3) Tornar a recolha de informação pessoal transparente e convidar uma autoridade terceiro a realizar a supervisão.

(4) Fazer todos os esforços para protegermos a informação que detemos.

7.11 Duração do armazenamento: Mantermos a sua informação pessoal durante o tempo que for necessário para cumprirmos com as finalidades para as quais a recolhemos (consultar acima) e para cumprirmos com requisitos legais e regulatórios. Isto pode significar que alguma informação é detida por mais tempo do que outra informação. Se quiser dispor de mais informação sobre as nossas práticas de retenção de dados, por favor, contacte-nos.

7.12 Provisão da Informação Pessoal / Tomada automatizada de decisões. Observe que a informação pessoal que recolhemos da sua parte é necessária para lhe fornecermos os serviços e recursos do Produto. Caso não consiga fornecer esses dados, há a possibilidade de não conseguirmos fornecer-lhe os nossos serviços. Não utilizamos a tomada de decisões automática nem a definição de perfis.

7.13 Autoridade da proteção de dados: Caso considere que houve uma violação das nossas obrigações segundo as leis de proteção de dados, pode apresentar uma reclamação à autoridade de proteção de dados competente, a qual pode ser a autoridade supervisora no seu país de residência, local de trabalho ou de uma alegada violação das leis de proteção de dados.